阿里局2运营打天下(阿里局2读后感受)

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本文节选自《阿里局2运营打天下》电子版：

阿里巴巴不能介入商品。我们不懂商品，帮你团购要出事的。那时候想的，就是卖所有中小企业的服务，只帮你团购服务。中小企业的服务是标准化的，招聘可以团购，物流可以团购，中小企业打印、包装，这些服务全可以团购。当时我们跟易才想做中小企业的社保打包，代交社保:一年内2000元钱，多少人以内的社保全包了。那对老板来说，这事太省心了。你在外面买，可能没有这个产品，要么就卖一万元，而我就卖你两三千元。我们真不是完全为了钱。那时候价值观挺好的，我们真的给客户创造价值。当时已经提出先给客户创造价值，再分享，收他一笔，不是完全为了收入。但是，这个VIP卡，可以卖到三四百万《会员)，一点问题没有。项层设计是这么想。”中文站的会员价值体系以“中国中小企业商务服务伙伴计划”以下简称“伙伴计划”)的名目于2009年10月发布，首批增值服务的外部供应商为物流行业的天天快递、韵达快运、申通快递和圆通速递JiL。阿里巴巴B2B公司副总裁、负责诚信通的吴敏芝给媒体计算“伙伴计划”的价值巨大，“每个网商一年物流成本约为4万元，按“伙伴计划”会员平均折扣8.5折计算，仅物流一项一年就可以为45万中小企业省下27亿元。”卫折更是表示以会员价值体系为依托，中文站将成为“中间服务平台”，在2010

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年将与招聘、商旅、培训等行业的供应商合作，WeEE二Nie这就是卫哲坚持保留诚信通的渠道体系的原因，他将依赖渠道去销售鳝次术比的会员价值:“诚信通电销是100%依赖网站。就是他注册成为会员，条话打过去。但中国有很多中小企业，不可能都来注册阿=。线上流量有顶、有限。电销触及不到他们，渠道旬须发到。我想过，员服务全部通过渠道，根本不通过阿里巴巴电销卖。”如果真照这个计划推进下去，阿里巴巴B2B公司的中文站即从信息对接网站变为交易平台，继而变为一个庞大的生态系统。那就真成了B2B里的淘宝。而我们部知道结果，它没能成为淘宝。原因有两点。[上二亲还是说先接受交易功能?又或者同时需要两者?卫哲说，服务类需求是和出在节奏上是错误的，或者对诚信通的基础会员量的涨势过于上自信了。第一，中小企业客户买下了VIP身份后，其需求会直接跳转到服务包吗?4RAR义32和如前述，诚信通会员的增速在2009年、2010年都只能称为一般好。所以会员体系在很长时间里都只能以种子的形式在中文站萌芽，没多大声息，全球速卖通、一达通的大踏步前进。设想没达到预期也无可厚非。在阿里巴巴B2B公司，国际外贸)的营收占比一直在70%左右。卫哲得“先把70%的事想清楚了.……-2006年到2009年三

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年时间，基本摘明白了，然后开始下手了……全球速通、一达通是在会员费之外，唯一想明白的最大的两件?”所以，当陈国环在诚信通的渠道部门“鼓动”卫哲对代理商放开续签限时，卫哲并未积极回应他。卫哲心想的是还有些模糊的全局。“我炎部“中供，价值远不如权构思。别乱……”当时卫哲一边致力于基础会员量，所谓的“金字塔底襄”[，一边在团队人“要研究，从一千元的客单价，研究到一万元，到十万元的客单价。最终，是第二个原因没能让中文站成为“淘宝”，下文即将展开。个别敏感的读者应该已经猜到了。注释[们跟前文中所描述的中供的问题一样，流量分配会变得低效。[2]对客户而言，这是一个通过改善搜索质量从而提高曝光率的增值服务。[3]数据来自阿里巴巴B2B公司财报。[4].即诚信通的电销铁军，那是另一个故事了。[5]网销宝是针对流量的增值服务，其概念较窗，而这里提供的是针对公司的增值服务。[的之所以不是当初所构想的易才，卫哲说是因为合作推进太慢的缘故。[Z]卫哲针对作为流量产品的诚信通所推出的增值服务，卖得还算凑合。20098年年底，已经有超过10%的诚信通会员开始使用网销宝，到2010年年底，包人金网销宝、黄金展位、SS等在内的增值服务的收入占诚信通收入的比重已经超过了20%。

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