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本文节选自《跳出你的思维陷阱全文阅读》电子版:
所有问题上,那就错了。工程师不太可能犯这种错误,因为对他们来说,最好的解决方案可能独立于我们对问题起因的看法。这类局限思维的一种常见形式是,人们会问这样一个问题:“谁引起的?”这和是只外一种归责方式。对结果进行归责的原因有很多,但它并不总能告诉你谁是解决问题的最佳人选。如果引起茶个问题的#体不能或不愿解决该问题,那么这个问题的解决方案就与问题的起因无关。这很正常。工程师学会从他们的决策中去除情绪因素,这样就能找到最佳解决方案,不会受到“谁是责任人”这一问题的限制。”AN/问题的最佳解决方案通常与问题责任人无关,如果有相反的想法,那就是局限思维的体现。沁-如果你家中不止一个孩子,那你可能知道让他们在“作”完之后收拾干净有多难,因为他们很容易把责任推给兄弟姐妹。对于父母来说,如果
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让“谁干的”这一问题影响了应当由谁打扫卫生的决定,那就是局限思维的体现。我母亲可是这方面的高手。妈妈:斯科特,把客厅收拾干净。斯科特:不是我干的!是戴夫弄乱的!妈妈:我没问你是谁弄乱的。洛没办法,我只能打扫客厅。我妈可是不惯毛病的,她根本不吃我那一三。如果固执己见,认为在任何情况下,问题的肇始人是唯一应该解决问题的人,那就太幼稚了。稍加变通,效果可能会更好。加对单一变量的错误认识工程师受过训练,能够识别出在特定情况下将哪些变量组合起来履果最好。工程师知道但普通大众常党忽略的一点是:多个变量同时都很重要的情况非常普遍。我反对你的观点,闲,高量,那你一定是个天才。|:|COMESCOTTADAMSSAYSDILBERT.你不能依靠持有偏见的专家帮你解决全国或全球大多数热点问题,尽
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管他们可能是你遇到的唯一的专家。我们通第不得不依靠自己的隐明才智来辨别真假新闻。但如何才能做到这一点呢?如果你和大多数人一样,你也会寻找只有单一变量的捷径。和这样做是可行的。例如,几年前,当《新闻周刊》还是一本实体杂时,他们邀请我设计一个以采伯特为主题的封面。问题是,他们试图在使用我的设计和另外一种设计之间做出选择,后者在封面上使用了一张魅力四射的女性面孔。我当时设计出了封面,但内心知道这纯属浪费时间,因为至关重要的那个变量是:几乎所有人都喜欢看漂亮的女性面孔。不过,也许有20%的公众会喜欢呆伯特主题的漫画,这些人足以让我变得富有【事实也的确如此),它却无法与一个受到近100%人正如预测的那样,采伯特没有出现在那期志的封面上,在这个例子中,单一变量《美女的面孔)具有预测
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