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本文节选自《质量总监成长记txt第五章》电子版:
第6章竟聘。7.家有没有意见?”“没问题,这本书不错,的确值得阅读。”书研究会终于在UPS工厂开有;的人如色得水,能学以致用5唐风说:“有一个观点让我印象深刻,知识构成,很难改变,而且“联想到作为一个管和知识和技能可以通过培训获得,比丸然就会提高。5本比如工作的主动性、力,只要多上台讲,白工作绩效也没有什么起色,是吗?”“是的,这让我有点百思不得前几天,我看了一本书,是两个美它说的是一个人的优势核心是才干,才干是先天和早期形成才干是个人所独有的,无法传授,我们这段时间的案例研讨会和读书研究会,我展起来了。这天唐风和程聪谈起案例研讨,你有没有发现,现在我们UPS工厂的主而有的人则疼于应进步很快,学习能力、敲动员工过培养来获得。“所以我最后得出何培训,都很难达到你的目标。”看到程聪在点头,唐风接着说:“同样工,良好的管理可以让一个好人变成一个好员工,,
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你可以把一个有管理潜力的员工培养成为一个优秀的主管,se的员工管蝇持续的了大家纷纷赞同,攻答道。人写的,里面国读会和读书研究会,唐风说:“程上现了两极分化,付,的,一旦成也无法培训。发才干、技能和型,[说演训或淄攻坏人变成一个好员工,所以人才挑选的工作很“一次我在阅读一本杂志时,颇有感触,企的老总发明7同特点。的慧眼识人之法。是嗓门大,二是上班早,要。-作热情、快速的的能力,以及发现和分析问题的能力,很难通CC,无论你如的道理也适用于普通员但是很难将一个杂志上介绍了一位日工作能二的人有三个据他的观察,了三是吃饭快。.76.质量总监成长记“用他的轩辑说,说话声音小的人人,朝气及雄心从佳,上班晚或早上晚不准时的人缺乏集中力和工作热情;吃饭慢的人凡事都无法敏捷地对待。“我将我们工厂的主管按这三个特点进行了分类,我发现能干的人,基本上都具备这三个特点,你也
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可以按此标准来检查一下你手下的工段长。”一段时间后,唐风对待管理人员的培养方式又做了改变,他宣布:“案例研讨会和读书研究会是自愿参加的会议,不感兴趣的可以不来,也不需要请假,因为对一个没有上进心的人来说,勉强加人也不会有什么收获。另外,唐风还要求,这两个会议对部门中的普通员工开放,每次会议前都在车间内提前公布,有愿意参加的员工可以前来参加讨论。终于,半年后,唐风通过竞聘的方式,将几个表现平庸的主管全部换掉,整个UPS工厂管理团队焕然一新,UPS工厂的作业质量和效率大幅提升,以前那些乱七八糟的“质量问题”几乎都消失于无形。“质量在于管理!在于管理团队的管理水平!”唐风经常对下属说。本章点评:目工厂管理团队建设为何是车间作业质量改善的基础?质量的本质是管理,各级管理成员的工作态度和管理能力是质量管理的基础,没有合格的管理团队,就做不出满足要求的产品。
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