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本文节选自《好战略坏战略书评》
美国的安斯科。这股变音大淹推动了产业整合,只留下了少数几个较大的企业。在整合之后的胶卷行业内,柯达与富士占据了主导地位。与胶卷行业的变革相似的是,20世纪60年代,计算机和操作系统的开发成本逐渐上涨,推动了计算机产业的变革,而规模较大的IBM公司逐渐在这场变革大潮中占据了主导地位。另外一个相似的案例就是,在发动机行业从活塞发动机癌喷气式发动机过渡期间,很多小企业被迫出局,只留下了规模较大、实力较强的三家行业执牛耳者:通用电气、普惠发动机公司和劳斯莱斯。路标二:管制放松很多重大的产业变音都是由政府政策的重大变动引起的,尤其是政府放松对某一个产业的管制。在过去30年间,美国联邦政府对很多产业的政策都发生了巨大变动,涉及航空、金融、银行、有线电视、货运以ae对于这些政策变动,我们可以从以下几个方面进行总体性的分析。首先,政府实行价格管制的目的,往往是在牺牲一部分买家利益的基础上照顾马一部分买家。比如,机票管制在牺牲跨州旅客的基础上照顾地方旅客,电话费管制在牺牲城市客户和商业客户的基础上照顾了农村客户和郊区客户,对银行业的管制是在牺牲普通银行储己的基础上照顾存贷类储户和抵押贷款客户。出现价格竞争的时候,这些照顾措施很快就会消失,但管制放松后的企业会在差异化消失很久之后努力追求更高的利润。这是因为企业自身存在惯性,对竞争格局有一种固定的看法,还因为它们对真实的成本信息了解不够。实际上,在严格管制下,企业并不知道自己的真实成本是多少,它们会建立复杂的
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体系来为自己的成本和价格作辨解,而这些体系甚至使它们自己都无法了解真实的成本。从前被严格管制的企业或者占据芍断地位的企业需要很多年才能甩掉过多的人力和其他成本,并组织会计人员把经常性费用分配给各种活动和产品。同时,这些精神上和会计行为上的倾向意味着这些企业有可能去掉本风能县和7二全而生村生生人人和有的玫和请路标三:可预见的倾疝在观察变革中发生的事情时,你需要明白在预测未来时总会存在一些倾向,而这些倾向是可以预料的。比如,人们很少会预测一个商业趋势或经济趋势会达到峰值然后回落。如果一个产品的销售量正在上升,人们的预测往往倾向于继续增长,直到增幅逐渐下降到“正常水平\"。这种预测对人们经党购买的商品来讲可能是正确的,但对于耐用品而言就差了很远。对于平板电视、传真机和电动割草机等耐用品而言,当它们刚刚推疝市场的时候,销售额可能会快速增长,但一段时间之后,当每一个有兴趣的人都购买了之后,销售额就会迅速下降。从这之后,销售额的增长便与人口增长和蔡代性需求姑姑相关。虽然无法准确敲定增幅何时开始放缓,但是峰值的确是存在的,要预测到也不是难事。实际的情形可能与人们的直沉相反,一种耐用品销售额的增长速度越快,市场饱和的时间也就越早。很多企业管理者发现这些预测令人感觉不舒服,甚至令人坐立不安。一个客户曾经告诉过我:“教授,如果你不把这种悲观的论调去掉,我们就要另请顾问了。”当人们在变革大潮前预测未来时,另一种常见的倾向是认为未来的竞争将会是<巨人的战争”,认为
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市场上的执牛耳者将会通过价格战挤垮中小型公司,独霸整个市场。这种预测有时候是正确的,但往往被错误地应用于所有情况。比如,很多年前,人们就预料到计算机产业和通信产业的趋同现象。在这方面最有影响力的一个预测就是1977年日本电气公司总裁小林宏治提出的C&C概念,即计算机〈computers)与通信Ccommunications)。他认为IJBM公司收购一家通信线路交换机制造商和美国电话电报公司收购一家计算机制造商都充分指明了未来的道路。他设想了以计算机系统为文持的电话系统,这种电话能把说出来的句子从一种语言转换成另一种语言。他还预测这两个产业出现趋同现象的同时,集成电路技术也会获得突飞独进的发展。由于坚信产业趋同,小林推动日本电气公司不断提高计算能力,试图制造出运算速度更快、更加小巧的超级计算机。美国政府当初放松了对美国电话电报公司的管制,部分原因就是为了使其与IJBM公司展开竞争。日本电气公司、美国电话电报公司、IBM公司以及其他大型公司遇到的共同问题是,产业趋同的方式与之前预料的并不一样。就像两个相扑手一样,美国电话电报公司和IBM公司走向了竞技场的中间,准备展开搏斗。然后,脚下的地板似乎场了,二者都陷入了下面的深坑。两家公司赖以立身的基础在变革大潮中被侵蚀摊了,这些变革潮包括微处理器、软件、计算机产业的解构以及互联网的兴起,它们面对的这种共同的命运并不是人们之前所预料到的。1998年,很多权威人士都预测会出现全球性的超级运营商来主导全
好战略坏战略16章
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