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如果用1到10来评价一个情境的戏剧性，要成为一个平衡的人，关键就在于，不要超越情境本号应有的戏剧性水平。如果有人登录你的电脑查邮件，事后愁了退出，而你的反应是把电脑扔到房间另一头，这个戏剧性差距束太大了，你反应过度了。通常情况是这样的:我们草重那些不会对情境做出过度戏剧性反应的人，我们信任那些能够保持冷静、处变不惊的人，这样，处理真正重要的问题所需要的关键能量才不会被痕寓。尼尔。阿姆斯特妆(NeilArmstrong)是第一个在月球

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上行走的人人，以在任何情况下都镇定自若闭称。无论周围的情况多么混乱，他都能让航天飞机安全着陆，然后把登陆舱降落在月球上。在执行重大任务时，做一个小题大做的人不符合你的利益。那么，如何才能避免小题大做?在面临戏剧性情境时，一个关键问题是问目己:一个头脑冷静、处变不惊的人会如何处理这种情况?你会尺诈地发现，当你把目己从情绪化的情境中抽离，束好像你是写剧本的作家而不是剧中的人物时，正确的反应会变得多么清楚明可局一个朋友曾经告诉我，有一次他

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和子吵架，他试着让自己置身事外，就像看电影一样看着当时的情境，他意识到自己是个大惊小怪的混蛋。他没有让戏剧性升级，而是向妻子坦白，他为自己的行为感到入从，请她等几分钟，然后他会回来道凌。处他们和好之后，他尺诈地发现她更章重他了，问题，而不是非要吵到电。因为他能够冷静地事实上，我们不必成为情绪的妈隶。我们的情绪不一定要付诸行动。MA下随着时间的推移，一个能够在压力下保持冷前每日提示价值驱动型专业人才不会小题大做。、处变不惊的人将

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