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本文节选自《回话有招》电子版：

锣当客户说“我不会听你推销产品的”时网一般的回答。不听的话怎么知道好不好。网高情商回答。很抱狼让您感到不舒服!如果您对我们的产品和服务不感尺趣，我们会尊重您的选择。同时，如果您有任何问题或需要了解更多信息，我们也非常乐意为您提供详细的解答。我们希望能够与您建立良好的合作关系，为您提供更好的服务。感谢您的理解和支持。31当客户说“今天不买，过两天再买”时o到时候可能您看中的这款就卖完了。o您的心情我非常理解，其实今天不买也没关系，您可以再考虑一

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下。不过您看中的这款，我怕到时候就卖完了。有要不这样,您留个联系方式，如果有情况我第一时间通知您。(47)困当客户说“就这价，不行就算了”时较一般的回答2您说的这个价格是不可能的。网高情商回答o您放心，我们之间合作这么多次了，您这么认可我，我肯定努力让您满意。您提的价格我肯定会努力去争取，为您争取利益的最大化。如果这个价格争取下来，您是不是可以直接定下来呢?o我相信您也一定感受到了，我们公司的确不是靠价格和折扣来吸引客户的，而是人靠我们的品质

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和服务来打动客户。您看我们的售后服务，我们提供终身的技术支持和维护，只要是我们开发的项目，任何时间出现问题，我们都负全责。这样的产品价值和售后服务，任何公司都无法比拟。o您今天给出的价格的确是偏低了，我个人肯定会为您努力争取。作为销售，即使一分提成都不拿，我也会极力促成这件事。我能够感受到您对我们产品和服务的喜欢和认可，所以我肯定努力让您满意。不过如果我真帮您申请到了这么低的价格，能不能请您有机会帮有我再介绍几个客户?我真的感激不尽。48

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