产品经理实战手册(产品经理所需要的知识)

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本文节选自《知识产品经理手册》电子版：

第四章从内容到服务:知识产品设计五要素@知识产品设计要系之一:@知识产品设计要素之二:@知识产品设计要素之三:@知识产品设计要素之四:@知识产品设计要素之五:如何做知识产品，要解决的问题是，边生产边发布增加服务的比强化参与感引导用户行动促进用户间的互动如何把知识转变成交付给用户的、用户能从中获益也愿意为之付费的“经济提供物”?过去，我们把知识变成东种形式的“内容”:强调传播属性的、通名免费的媒体内容，用户为之付费的图书等

产品经理技术知识

出版物，以及老师在课痊上交互式交付的课程。在知识付费溪潮下，关于内容产品的一切几乎都在发生变化，它绝不是一名“内容为王”可以应付的。现在任何知识产品实际上都是由“内容+服务”两大部分组成，问题是它们以怎样的比例调和而成一个有吸引力的商品，能像一侣iPhone手机、一件Supreme的了性或一杯星巴死那样充满魅力。我们接下来看看从内容走同服务的知识产品设计的五个要素，看怎么从内到外让知识产品有魅力，对知识消费者与学习者有价

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值。现在的付费知识产品，优质内容是内核，但真正提供给用户的主要是服务，互联网也让服叶容易。如图4-1所示，知识产品的五个设计要系有四个都是谈服个要聚讨论的是内容的生产方式;第二个是“注重服务”;，后三个是分别讨论服务的一个面癌一一强化参与感、引导用户行动、促进用户间互动。这里，我们把一个知识产品的内容与服务拆开看，而设计知识产品的过程是相反的，是把各种有要素组合成一个整体一一交付给用户的、对用户有价值的东西。次屿深泪

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