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本文节选自《像高手一样发言》电子版:
在说事实的时候,有什么要求呢?要求是具体翔实,有案例支撑,有详细数据,有细节展示。只有对观点加以印证,才能让对方接受我们的观点。列举数据是“说事实”非常重要的方法,这里重点讲一讲列举数据时要注意的地方。比如,汇报时许多人由于吃不准情况,会出现“大概”“可能”“舍计”“也许”“将不多”此类的词,很容易给人所以一定要避免说这些词。要么不说数据,如果说束一定要避免模模糊糊、犹犹豫了豫和模棱两可,要表现得信心十足。此外,在使用数据时,不能只是简单罗列。举例:我的一位朋友在某机关做官方微信公众号内容编辑,在给领导汇报上年度工作时,他说:“2019年,我先后写了100篇文章,平均阅读量6万。其中,40篇阅读量达到10万+,1篇文章有2000多人次转
像高手一样思考
我给他提示:篇文章有2000多人次转发是什么情况?是“好”还是/特别好,?得解释清楚。如果汇报只是单纯地列举数据,那意义不大。后来,他按照我的提示把稿子改成了这样:“一年来,我先后写了100访文章,平均阅读量6万。其中,40篇阅读量达到10万+。按照目前微信公众号的平均打开率5%计算,我们后台粉丝有100万,每篇文章的阅读量基本在5万左右。所以,如果把5万作为合格标准的话,我的文章平均阅读量达到合格标准;如果把阅读量107作为代筋的话,我40%的文章达到优秀标准。在业内,篇文章如果有300人次转发矶算成功,而我有一篇文章兽经有2000多人次转发……这样汇报,感觉立马就不一样了。所以说,运用数据要做到两点:一是要有解释,就是我们运用的数据
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,它的标准、内容是什么,要说清楚,和否则外行人根本听不明白;二是要有比较,横向的、纵向的、单位内部的、单位外部的,只有通过这样的比较才能更好地展示数据背后的意义。建议建议要做到两点:一是要有针对性,指提出的建议是针对前区|事实、观点的,是结合实际问题而提出的,二是要有可操作性,指建议是可行的,是能实际操作的,否则建议就根本没有什么意义了。建议,古体现能力和水平的关键。汇报时把观点、事实都说清楚洼林了,这相当于为下一步提出建议做好了铺垫,而“建议”相当于最后的临门一脚。所以,只有把建议次明白,并被领才算完整而成功。导采纳,这时候;如何说好“观点、事实、建议-针对性”思案例支撑细方展示4全=-品器实际问题可操作性串se下训烛E实际操作报
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