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本文节选自《贝佐斯致股东的信 安德森 下载》电子版:
但是,这种动态视角功能似乎是一种鸡肋技术。1.78亿美元的损失说明手机的销售非稼疲软。亚马逊曾试图提高Fire手机销售量,并在2014年9月增加了一种合约机业务,将合约机价格降低至0.99美元。同年10月,他们将非合约机价格降至199美元。但是销售情况依然令人失望,这反映了一个主要问题:没有人想要这种手机,也没有人买它。2014年10月,《财富》(Fortauape)杂志刊发了一篇文章,亚马逊设备和服务高级副总裁戴维\'林普(DavidLimp)在这篇文章中承认亚马逊在手机定价上顾此失彼。这篇文章还提到,亚马逊的Fire手机在亚马逊
贝佐斯致股东的信2002
官网上获得的用户评价仅为两星。Fire手机是亚马逊以失败告终的大赌注之一,而且损失惨重。亚马逊在2014年向美国证券交易委员会提交的10-K年度报告中表示:“我们记录了与Fire手机库存评估和供应商承诺成本相关的费用,其中几乎所有费用均在2014年第三季度支出,即1.7亿美元。亚马逊对于Fire手机的官方立场是:“偶尔的脸着地摔跤也是工作的一部分〈又称”成功的失败”)。”那么,这到底是怎样的“成功的失败”?结果是,创建Fire手机的团队将从失败中学到的知识,应用于尼cho硬件和Alexa中,获得了数十亿美元的收入。从“成功的失败”
贝佐斯致股东的信mobi
走册成功我们需要明确地知道,失败与无能或懒惰无关。实际上,亚马逊“对无能零容忍”。在亚马逊,尝试新的想法或方法时可能会失败,其他人不会大尺小怪。但是,亚马逊绝不会容忍未尽全力的情况。亚马逊拥有60多万名称职的员工和一个可以放心大胆地创新的环境,谁知道会发生什么呢?亚马逊可能会是第一家登陆月球的私人企业。像贝佐斯一样提问鼓励“成功的失败”Q1:在公司里制定一个“容错”清单。你的公司是如何对待失败的Q2:你上一次将失败作为案例研究来改善你的企业是什么时候?Q3:你可以在公司或企业中做些什么,来传达“失败是学习和改进的机会”这个理念?
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