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本文节选自《情报分析心理学》电子版：

096|情报分析心理学办公室的门一一我不好意思让别人听见我在自言自语一一然后站起身，边走来走去，边大声说。“好，这一段的中心意思是什么?你想要表达什么意思?”我问道。然后，我大声回答自己的问题，就像是在跟别人说话一样。“我想要表达的要点是……"”，接着，我想要的就来了。通过大声喊出来，我克服了障碍，文字以与之前不同的方式组合了起来。最近的研究对上述现象做出了解释。科学家们了解到，书面语言和口头语言是由大脑的不同部位分别进行处理的。它们激活的是不同的神经元。一个小练习在开始讨论分析人员怎样才能对新信息保持开放态度前，我们首先通过一个简单的练习热个身。图6-1显示了9个点，请一笔画出不超过4条直线将它们连接起来。巴图6-][1]原注,JerryE.Bishop,“StrokePatientsYieldCluestoBrain

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'sAbilitytoCreateLanguage,”FFstreet.JorialOct.12,1993,p.Al1，[2]原注:本练习题源自:James.Adams,ComceptualBiockbusiing:4GuideioBetterideas.SecondEdition(NewYork:W.W.Norton,1980),p.23。[第六章]保持开放的思维|097在尝试自己解决问题之后，请参阅本章章末的答案，并深入讨论。我们可以想象得到，人情报分析经常为这类潜意识中自我强加的约束或“思维牢笼”所限。你不必受到传统想法的限制，因为它们往往是错误的。你也不必受现有政策的限制，如果能拿出合理的理由，政策有时也是可以改变的。你更不必受到有具体分析要求的限制，因为提出要求的决策者也许并没有充分考虑到自身的需求，或者要求在

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经过层层下达至最终执行者时可能已经在一定程度上被曲解了;,你也许更清楚那些决策者需要什么，应该知道些什么，或者可以做些什么，你不应该只是被动地按要求去做，而应该毫不犹驳地向上级建议做点不同的事情。二、思维工具从事各种体力劳动时，人们往往使用如锤子、饮子等工具来提高自身的能力。脑力劳动、思考问题时，我们同样也可以使用简单的工具来提高自身的能力。这些工具能够帮助我们克服人类思维机制在认知、记忆和推理等方面的不足。本章以下几个小节将讨论能够打开情报分析人员的思路、找到新观点的思维工具。本书下一章(第七章)将介绍应对复杂分析问题的思维工具。(一)质疑假定分析人员必须质疑自己的假定，这是一条公认的真理。经验告诉我们，当最终证明分析判断有误时，往往并不是因为信息有误，而是分析人员做出了一个或者几个存在缺陷的假定，同时又未对其提出质

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