本文节选自《非暴力沟通案例》一位非暴力沟通学员在一家食物银行作志愿者。有一天，一位年事在看报时突然气冲冲地说:“我们需要让私生子女像以前那样峙人长同见不得人!”上听到这话时，她吃惊不已。在过去，当听到...