群众诉求会被贴上没有执行力的标签。 为什么要允许表达诉求？ 允许表达，才能了解双方需求，找到相对应的匹配点。不了解诉求就沟通，类似于一个客人走进店里，店员什么都不问，直接说，我们这里的衣服非常时髦，特...