1. 蔡崇信关于阿里的思考。 过去 400 天里，阿里从聚焦到分拆，又回到了聚焦。这个聚焦可以概括成两点，第一，聚焦用户，把用户体验当成最重要的因素。第二，聚焦主业，让原来的分兵作战，回到淘天业务的主...

#盒马 回归会员模式 写了一些思考，蔡钰老师有空也讲一讲呗，毕竟去年也更了好几期。 覆盖半径：实体零售的覆盖范围是有限的，低价无法换来持续指数级的需求提升； 获客成本 CAC：部分商品做低价引流（如电...

🔔情绪价值，明显就是竞争后期的产物。 一个消费品给用户提供的价值有三种： 产品价值 = 功能价值 + 情绪价值 + 资产价值 情绪 = 感受 + 动机 + 行为 空间 + 内容 = 情绪场 情感价值 ...

Day 1865，史丹利的第三个特点，这个品牌非常擅长做事件营销。比如，就在前不久，Tik Tok 上有一条视频，据说是一个人车子着火了，烧得一塌糊涂。但等这个人回到事故现场，发现车子虽然烧坏了，但是...

为什么说赛道就是用户最高阶的待办任务？ 这几天在和客户讨论如何基于 JTBD 进行品类创新，挖掘新赛道。赛道是个很流行的词，它不是细分行业，如果说品类是一组边界明确的消费者需求的集合，赛道可以近似理解...