本文节选自《掌控谈话核心》第二章”重复对方的话如何迅速建立和谐关系>9%9s年月30日一个秋高气爽的清晨，时间是早上八点半。两个蒙面的银行动菲冲进了纽约布鲁死林第七大道和卡罗尔街路口的大通曼哈顿银行，...

本文节选自《掌控谈话是谁写的》“哦。”我说完脸就红了，基诺开始大笑起来。他说得完全正确，基诺从头到尾都在跟我要花招，利用心理学中最有效的工具来对付我这个自信的人。这个工具就是重复。你个人的谈判风格，以...