本文节选自《从优秀到卓越》电子版：最残忍的事实，不论有多大困难，不论它们是什人。我从来都没有把与斯托死代尔的一番谈话，当成是我对卓越公司进行调查的一部分，而是将它看做个人而非公司的经验。但是，在我进行...