本文节选自《流程圣经》电子版：。第3章组织层绩效。们订购与新产品或改进产品配套的零配件时，给足我们备货期。他们在零部件规格上要求特别严苛，以强化其产品的竞争优势。他们还邀请我们参与其竞争优势开发的过程...