本文节选自《贝佐斯致股东的信 pdf》电子版：自动化系统的威力我们建立了目动化系统，以痛选出不符合我们标准的客户体验的订单，然后系统珊会主动回相天客尸退款。2012年致股东的信2012年12月，享利:...