本文节选自《贝佐斯致股东的信的作者》电子版：但是，运费仍然使许多客户望而却步，这导致许多人继续在购物中心和当地百货商店购物。即使运费很少，许多人也不选择在线购物。因此，贝佐斯和他的团队提出一个想法，可...