本文节选自《巴菲特给儿女的一生忠告读后收获》为客户建立档案，将客户人分档，才能更加了解客户的属性，只有对客户有足够的了解，企业才上对于客户的了解要超过对产品的了解，这样才能销售客户档案就是最简单直接，...