本文节选自《丰田工作法第四章心得体会》解决问题的8个步骤按照“重要度”“紧急度”“扩大趋势”等视点选择应该解决的问题将问题分层，找出“攻击目标”用数值表示具体的达成目标用“重复5次为什么”来找出引发问...