本文节选自《刘润 进化的力量心得》电子版：但是，无论如何，分数一定不会挥到6分。这是因为还有一些客户会觉得:哇，原来你们家的产品与服务一点都不比别人的莽，以后就买你们家的东西了。所以，总规模不会回到6...