本文节选自《QBQ问题背后的问题心得》戴关红绿相间的蔡诞老人帽，帽尖垂到了一边的羽膀上。发耳机时，她没有说;“就算我们让你等了一个小时，不过耳机还是要五块钱!”相反的，她免费在为乘客提供耳机。我看她转...