本文节选自《丰田工作法讲义360文库》37上(注意“不干兢”的地方指导师山口悦次指出，“不干净的地方潜藏着需要改善的问题点”。以家庭中的冰箱为例。如果冰箱里面乱七八糟，还有酱油等调料滴落形成的污渍，那...

本文节选自《丰田工作法内容》63“呈U:给部下出难题【这丰田有“上司给部下出难题”的企业文化。丰田的原副社长大野耐一就普经用“能力、脑力、惊力”来说明“烦恼的重要性”。越是烦恼的时候，越能够产生出智慧...