本文节选自《丰田工作法运用到工作中》41(确定“标准”在丰田，有一个被称为“标准”的思考方法。所谓标准，就是各项作业的方法和条件，员工必须按照这些要求来进行工作。简单来说，标准就是“应该这样做”的要求...

本文节选自《丰田工作法聚集人往感想》84”局)共享失败经验压第一章中提到，当出现问题和错误时，丰田有一句话叫做“错不在人，在于制度”。或许有人认为这种思考方法可能导致“出现错误的本人责任感谈薄，认为错...