本文节选自《不许再卖》电子版：法刚9选用合适的员工让客户对服务满意，最有效的匠才莫过于招聘那些具备以。下三个特质的客服人员即技术过硬、角有“为工作在所不辞”的心态到及对工作抱有巨大热情的人。有了这种故...