本文节选自《高难度的谈话怎么解决》佳。而这恰恰引出了这位同事的第一条原则:在将所有的情绪都表达出来之前，首先和你的情绪进行一场对话。绝大多数人都认为，我们的情绪是静态的，没有任何可商枞的余地，因此，如...