本文节选自《沟通高难度谈话》做的只是理解一一完全透彻地理解。这是一个很单纯的行为，仅仅就是了解对方的故事，仅此而已，所以，你根本不需要放弃自己原有的故事和观点。采用了“和?姿态之后，你就能更加深入而透...