本文节选自《如何10倍速成长》电子版：丰田公司的前副社长大野耐一，总喜欢下一线去观察工人工作的情况和车间的情况。有一次，他发现有一个机器总是没有理由地停转，曾经也修理过很多回，但总是不奏效。于是，他便...